Contenu réductible

Livraison

Vous avez passé commande sur notre site ? Félicitations 

ont vous envoe un message de confirmation sur whatssapp Immediatement apres votre commande si vous ne repondez pas on procede a un appel telephonique pour valider la commande. 

Le délai de livraison après confirmation de votre commande, dépend de plusieurs paramètres, notamment la disponibilité en stock et ville la ville ou vous habitez . 

Dans la majorité des cas, et dans la mesure du possible, nous nous efforcerons d’assurer une livraison ou une mise à disposition de votre colis dans les 02 à 04 jours ouvrés Maximum suivant la confirmation de votre commande. 

Echange

Échange :*
1. Contactez notre service client dans les 48H suivant la réception.
2. Expliquez le problème et fournissez des photos du produit défectueux, le cas échéant.
3. Nous évaluerons votre demande et, si elle est approuvée, procéderons à l'échange dans le plus bréf délai.

Remboursement Interdit ❌:

Nous vous offrons le droit de vérification et d’essayage avant paiement pour éviter toute demande de remboursement. Ne payez le livreur que si vous êtes satisfait(e) des articles reçus.

Politique de confidentialité

Chez NovaCollection, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de nos clients. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web Novawomen.ma. En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Contactez-nous

Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience possible. 

Nous comprenons que la qualité est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos produits et services répondent à vos attentes. Si vous avez des préoccupations ou des commentaires, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider et améliorer constamment notre offre.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.

En cas de besoin n'hesitez pas a nous contacter sur  0627051212.